Gizlilik Politikası
Burada, web sitemizi kullanırken ve Lalmano ile iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerin işlenebileceğine ilişkin açık ve anlaşılır bilgiler sunuyoruz.
1. Sorumlu kişi
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kişi:
2. Web sitesini ziyaret ederken veri toplanması
2.1 Teknik olarak gerekli erişim verileri
Web sitemize eriştiğinizde, sayfanın stabil bir şekilde görüntülenebilmesi, çalıştırılabilmesi ve kötüye kullanıma karşı korunabilmesi için tarayıcınız teknik olarak gerekli bilgileri sunucuya iletir. Bu, özellikle aşağıdaki verileri içerebilir:
- Talep eden cihazın IP adresi
- Erişim tarihi ve saati
- Alınan dosyanın adı ve URL'si
- Yönlendiren URL (tarayıcınız iletiyorsa)
- Tarayıcı türü, tarayıcı sürümü ve işletim sistemi
Bu veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz. Web sitesinin teknik sağlanmasına, güvenliğine, hata analizine ve istikrarına hizmet ederler.
Teknik kontrol noktası: Sunucu günlük dosyalarının özel saklama süresi, barındırma ve sunucu işlemine bağlıdır ve ayrı olarak belgelenmelidir. Bu nedenle bu beyan, belgelenmemiş silme sürelerini garanti etmez.
2.2 İletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp
Bizimle iletişime geçtiğinizde gönüllü olarak bize sağladığınız verileri işleriz. Bu iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp için geçerlidir. İletişim yöntemine bağlı olarak özellikle aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Talepte bulunan kişinin adı
- E-posta adresi ve/veya telefon numarası
- Hedef, mevcut durum ve endişelere ilişkin bilgiler
- Mesajınızın içeriği ve gönüllü olarak sağlanan diğer bilgiler
Amaç: Bu verileri sorunuzu yanıtlamak, durumunuzu sınıflandırmak ve gerekirse sözleşme öncesi veya sözleşmeye ilişkin adımları hazırlamak için kullanırız.
Yasal dayanak, sözleşme öncesi veya sözleşmeye bağlı iletişim söz konusu olduğunda GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent b ve ayrıca genel soruşturmaların işlenmesi için GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f f'dir. Verileriniz yalnızca işlenme için gerekli olması, yasal bir zorunluluk olması veya önceden onay vermeniz durumunda üçüncü taraflara aktarılacaktır.
3. WhatsApp aracılığıyla iletişim
Sizlere WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçme fırsatını sunuyoruz. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için sağlayıcı, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda adresinde bulunan WhatsApp Ireland Limited'dir. WhatsApp meta şirketlerinden biridir.
Bize WhatsApp üzerinden yazmanız durumunda telefon numaranız, profil bilgileriniz, mesaj içeriğiniz, iletişim süreleriniz ile teknik cihaz ve bağlantı verileriniz WhatsApp tarafından işlenebilecektir. WhatsApp'ın bu veri işlemesi üzerinde tam bir etkimiz yoktur.
Lütfen özel olarak gerekmedikçe özellikle hassas verileri veya gizli belgeleri WhatsApp aracılığıyla göndermeyin. Daha fazla bilgi için lütfen şu adresteki WhatsApp'ın gizlilik politikasına bakın: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
WhatsApp mesajınızı işlememiz, isteğinizi işleme koymak için gerçekleştirilir. Yasal dayanak, iletişimin sözleşme öncesi veya sözleşmeye bağlı amaçlara sahip olduğu sürece, Madde 6 Paragraf 1 Bent b GDPR ve genel iletişim için Madde 6 Paragraf 1 Bent f GDPR'dir.
4. Yazı Tipleri ve Google Yazı Tipleri
Mevcut teknik testlere göre bu web sitesi yazı tiplerini harici Google sunucularından Google Fonts aracılığıyla yüklüyor. Sayfaya eriştiğinizde tarayıcınız Google sunucularıyla bağlantı kurar. Google özellikle IP adresini, istenen URL'yi, tarayıcı/cihaz bilgilerini ve yönlendiren verilerini alabilir.
Bu dış entegrasyon, veri koruma hukuku açısından hassastır. Tercih edilen teknik hedef durum, web sitesi yüklenirken Google sunucularına herhangi bir yazı tipi isteği gerekmeyecek şekilde kullanılan yazı tiplerinin yerel entegrasyonudur.
Teknik kontrol noktası: Yazı tipleri Google Fonts aracılığıyla harici olarak yüklendiği sürece Google'a veri aktarımı göz ardı edilemez. Yazı tiplerinin yerel bir hükmü teknik olarak uygulanmalı ve ardından bu veri koruma beyanına yansıtılmalıdır.
Google Fonts'ta veri işlemeye ilişkin daha fazla bilgiyi Google'ın Google Fonts'taki bilgilerinde ve Google'ın veri koruma beyanında bulabilirsiniz: geliştiriciler.google.com/fonts/faq/privacy ve politikalar.google.com/privacy.
5. Google Haritalar
Mevcut teknik testlere göre, Google Haritalar bu web sitesine doğrudan harita olarak yerleştirilmemiştir. Verilen adresi bulmanızı kolaylaştırmak için yalnızca Google Haritalar'a bağlantı veriyoruz.
Web sitemizi yalnızca ziyaret ettiğinizde, bu bağlantı Google'dan bir harita yüklemez. Ancak bağlantıya tıkladığınızda web sitemizden ayrılırsınız ve Google ile bağlantı kurulabilir. Hedef sayfadaki işlemlerden Google sorumludur.
Kullanıcı verilerini nasıl işlediğimize ilişkin daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: politikalar.google.com/privacy.
6. Çerezler
Mevcut teknik testlere göre web sitemiz herhangi bir analiz veya pazarlama çerezi kullanmamaktadır. Özellikle Google Analytics, Google Etiket Yöneticisi, Meta Pixel, Hotjar, reCAPTCHA, YouTube yerleştirmeleri veya benzer izleme hizmetlerinin entegrasyonu bulunamadı.
Ancak web sitesi, özellikle veri koruma/çerez bildirimi ve ayrıca bireysel oturum veya araç işlevleri için teknik olarak gerekli yerel tarayıcı depolama alanını kullanır. Bu, yerel depolamayı ve oturum depolamayı içerebilir. Bu depolar reklam veya siteler arası izleme için kullanılmaz.
İzleme çerezi yok: Veri koruma bildiriminin onayı tarayıcınıza yerel olarak kaydedilir. Oturumla ilgili depolama, ipuçları veya hızlı ara durum kontrolü gibi işlevlerin bir sayfaya her erişildiğinde yeniden başlamaması için kullanılabilir.
Teknik olarak gerekli depolamanın yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) (f)'dir. Gelecekte analiz, pazarlama veya üçüncü taraf araçları eklenirse bu gizlilik politikasının buna göre güncellenmesi gerekir.
7. Depolama süresi
Kişisel verileri yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu veya yasal saklama gereklilikleri olduğu sürece saklıyoruz.
- İletişim soruları: Sorgulamalardan elde edilen veriler, işleme, sorgulamalar ve düzenli dokümantasyon için gerekli olduğu sürece işlenecektir. Bunun sözleşmeye dayalı bir ilişkiyle sonuçlanması veya yasal saklama yükümlülüklerinin bulunması durumunda daha uzun süreli saklama gerekli olabilir.
- Sözleşme ve fatura verileri: Sözleşmeler veya faturalandırmayla ilgili süreçler için, genellikle 6 ila 10 yıl arasında değişen yasal saklama süreleri geçerlidir.
- E-posta ve WhatsApp iletişimi: İletişim verileri, amacına uygun olarak saklanır ve aksi yönde herhangi bir yasal yükümlülük veya meşru belgelendirme menfaatinin bulunmaması kaydıyla, artık ihtiyaç duyulmadığı anda silinir.
- Sunucu günlük dosyaları: Belirli günlük saklama süresi, barındırma ve sunucu işlemleri için teknik bir test noktasıdır. Kısa, anlamlı ve anlaşılır bir şekilde belgelenmiş olmalıdır.
8. Veri sahibi olarak haklarınız
Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi öğrenmek veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgilendirme (Madde 15)
Tarafımızca saklanan kişisel verileriniz hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz.
Düzeltme (Madde 16)
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Silme (Madde 17)
Saklanmasını gerektirecek bir neden olmadığı sürece kişisel verilerinizin silinmesini sağlama hakkına sahipsiniz.
Kısıtlama (Madde 18)
Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Veri taşınabilirliği (Madde 20)
Verilerinizi ortak, makine tarafından okunabilen bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
İtiraz (Madde 21)
Meşru menfaatlere dayanıyorsa verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Ayrıca, onayınızı geleceğe yönelik geçerli olacak şekilde iptal etme hakkına da sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için lütfen iletişime geçin: info@lalmano.com
9. Denetleyici makama şikayette bulunma hakkı
Diğer herhangi bir idari veya adli çözüm yoluna halel getirmeksizin, özellikle ikamet ettiğiniz Üye Devlette, iş yerinizde veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerde bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Bizden sorumlu denetim makamı:
10. Bu veri koruma beyanının güncelliği ve değişiklikler
Bu veri koruma beyanı şu anda geçerlidir ve Mayıs 2026 itibarıyla geçerlidir.
Web sitesindeki teknik değişiklikler, yeni iletişim yöntemleri, ek hizmetler veya değişen yasal gereksinimler nedeniyle ayarlamalar gerekli olabilir. Güncel sürüme bu sayfada istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Açık teknik noktalar, özellikle de Google Fonts'un yerel olarak sağlanması ve belirli günlük depolama süresi, bir sonraki teknik bakım sırasında ele alınmalıdır.